Enquanto você produz o evento, a Lia manda o link do ingresso a quem pergunta.
A Lia, inteligência artificial do Respondo Pro, responde o público do seu evento no WhatsApp com o que você cadastrou. O anúncio fica ligado ao evento da Agenda, e a Lia manda o link da sua bilheteria na própria conversa.
A sua equipe só entra quando a conversa precisa de gente.
Planos mensais a partir de R$ 594, sem fidelidade.Garantia de 7 dias: se você cancelar em até 7 dias depois do pagamento da primeira mensalidade, devolvemos 100% do valor, sem precisar explicar o motivo. O pedido encerra a assinatura.
Lia · Vitrine Shows e Eventos
demonstração
Cliente: Tem show sábado? Quanto tá?
Lia: Tem, sim! Sábado, 14/11, é o Show Brasil. Valores e ingresso: ingressos.example/show-brasil
No seu painel:link do ingresso enviado · Show Brasil
Panorama Real do Mercado de Entretenimento
Dados de ingressos, de atendimento no WhatsApp e de golpes.
27%
Compra de última hora
Cerca de 27% dos 13,4 milhões de ingressos vendidos na plataforma da Zig (jan/2024 a mai/2026) foram comprados nas 48 horas anteriores ao evento.
Num levantamento da AgeuBot, empresa de chatbot, com 1,3 milhão de mensagens de 62 mil clientes no WhatsApp, 42,2% das mensagens chegaram fora do horário comercial.
Planos mensais a partir de R$ 594, sem fidelidade.
Garantia de 7 dias: devolvemos 100% do valor se você cancelar em até 7 dias depois do pagamento da primeira mensalidade.
Quem decide na véspera encontra o link do ingresso na conversa.
Anúncio ligado ao evento
O anúncio da Meta que abre conversa no WhatsApp fica ligado a um evento da Agenda. A Lia responde sobre aquele evento, sem perguntar “de qual show?”, e manda o link da sua bilheteria.
O sistema tenta fazer a ligação pela arte, pelo título ou pelo texto do anúncio, e você confere e corrige na aba Anúncios.
As vendas que nascem no WhatsApp voltam para a Meta como sinal, o que ajuda o seu anúncio a ser mostrado a quem tem mais chance de comprar. Isso acontece quando o contato vira Qualificado ou Ganho no Pipeline. O sinal não leva nome, telefone nem conversa.
Respostas do seu jeito
A Lia responde com o que você cadastrou: o site, um PDF ou um texto. O que ela não sabe vai para a sua equipe.
Envie o banner do show e confira os dados. A Lia manda o link da sua bilheteria, e a compra continua lá.
Vans, mesas e aniversários
A Lia cadastra as vans com a placa, para a sua equipe conferir na entrada, e anota as reservas de mesa e os pedidos de aniversário.
Quando você pede a lista de convidados, o aniversariante a manda pela conversa, e o painel mostra se ela já chegou.
Tudo fica registrado no painel, sem caderno nem planilha. Se você definir um teto de reservas, a Lia não reserva além dele. A sua equipe confirma as festas.
Vans e Reservas são ativadas pela nossa equipe.
Orçamento e venda
Quem pediu orçamento, reserva ou aluguel de espaço e está há mais de 2 horas sem resposta ganha a marca Oportunidade em Conversas e no Pipeline.
Você liga em Configurações da Lia, em Ativar pipeline inteligente. A Lia classifica a intenção e pode errar.
Quando o contratante pede uma reunião, o pedido chega, em geral, com um resumo do que ele procura, gerado por IA.
O Pipeline organiza cada contato em seis etapas: Novo, Qualificado, Proposta, Negociação, Ganho e Perdido. No computador, você arrasta o contato para a etapa. No celular, escolhe em “Mover para”. Com o pipeline inteligente ligado, a Lia avança sozinha para Qualificado e Negociação quando o cliente mostra interesse.
A marca Oportunidade e o Pipeline são dos planos Pro e Business.
Campanhas, transmissão e sorteio
Chame de volta quem já falou com você. Você dispara a campanha ou a transmissão, e nada sai sozinho.
Envio em massa nos planos Pro (2.000 por mês) e Business (10.000 por mês). Campanhas e transmissão dividem o mesmo limite mensal do plano.
A Meta cobra tarifa por mensagem de modelo, direto na conta do WhatsApp Business do seu negócio. O valor é definido pela Meta, pode mudar e está na tabela oficial de tarifas dela.
Use para falar com quem autorizou receber. Quem pediu para sair fica de fora.
No sorteio, quem participa vira contato.
Sorteio em todos os planos. Sorteio como divulgação do seu negócio exige autorização prévia da SPA/MF, que só autoriza pessoa jurídica com atividade comercial, industrial ou de compra e venda de imóveis. Confirme com a SPA/MF se o seu CNPJ pode pedir. Com autorização, o ganhador sai do resultado da Loteria Federal, e a ferramenta tem esse modo. A autorização e o regulamento são responsabilidade do seu negócio. Pelos Termos, a participação não pode depender da compra de ingresso.
Painel e equipe
No painel, a equipe assume uma conversa em andamento num clique e devolve para a Lia quando resolve.
Você convida os atendentes, que entram com acesso de atendente. Áreas como Campanhas, Sorteios, Anúncios e Configurações ficam só com o dono.
O que o público quer saber
O termômetro de perguntas mostra o que as pessoas perguntam sobre cada show, e os relatórios mostram a região do público, eventos, reclamações, leads e cancelamentos.
Todo mês, um relatório chega por e-mail com as mensagens do período.
O relatório mensal e o Analytics avançado são dos planos Pro e Business.
Avisos por e-mail
O seu atendimento roda no WhatsApp Business oficial, da Meta.
Você recebe um e-mail quando a qualidade do número cai, quando o WhatsApp se desconecta, quando a Lia tem dificuldade para responder e quando o sistema fica instável. Quando volta ao normal, chega outro.
A cada 15 minutos o sistema confere a Lia e ele mesmo. A cada 6 horas, o número e a conexão. Se o número ficar em vermelho, a Lia pausa para protegê-lo.
Os avisos chegam por e-mail e dependem dessas checagens, então não são instantâneos.
Cliente real
Funcionando de verdade.
Um cliente do ramo de shows, no interior de São Paulo, que atende pelo WhatsApp Business oficial e tem a Lia no ar desde abril de 2026: o Chapéu Brasil.
Em abril de 2026, a Lia trocou 12.549 mensagens com o público do Chapéu Brasil, entre perguntas dos clientes e respostas dela.
São números reais de um único cliente do ramo de shows. O resultado de outro negócio depende do movimento dele.
Fonte: relatório mensal do Respondo Pro para o Chapéu Brasil, abril de 2026.
A Lia faz em segundos o que tomaria horas da minha equipe. Testei, gostei e não quero mais ficar sem.
FabioDiretor de Marketing · Chapéu Brasil
Ficou alguma dúvida?
A Lia vende os ingressos?
Não. Ela responde às dúvidas e manda o link da sua bilheteria. A compra continua lá, do jeito que você já vende.
A Lia sabe de qual show o cliente está falando?
Sabe, pela sua Agenda.
Se o cliente veio de um anúncio da Meta que abre conversa no WhatsApp, o sistema tenta ligar o anúncio a um evento pela arte, pelo título ou pelo texto, e você confere e corrige na aba Anúncios.
Com o evento ligado, a Lia responde sem perguntar de qual se trata. Se a conversa não veio de um anúncio ligado, ela pergunta qual.
Quem atende quando a Lia não sabe a resposta?
Quem você escolher. A Lia foi configurada para passar à sua equipe o que não está cadastrado.
A conversa vai para a fila “Aguardando você”, um atendente assume e devolve para a Lia quando terminar.
Posso continuar usando o aplicativo do WhatsApp Business?
Depende do caminho de conexão.
Na coexistência, o número segue também no aplicativo WhatsApp Business, e a sua equipe continua atendendo por lá. No caminho “Número novo”, o número fica só no painel.
Como funciona a cobrança da Meta nas campanhas?
A Meta cobra tarifa por mensagem de modelo, direto na conta do WhatsApp Business do seu negócio. O valor é definido pela Meta, pode mudar e está na tabela oficial de tarifas dela.
O envio em massa de cada plano tem limite mensal: 2.000 no Pro e 10.000 no Business.
Posso cancelar e receber o dinheiro de volta?
Pode. Você assina, paga a primeira mensalidade e começa a configurar a Lia.
Se cancelar em até 7 dias depois do pagamento, devolvemos 100% do valor, sem precisar explicar o motivo. O pedido encerra a assinatura. Se você pagou por boleto, devolvemos por Pix ou transferência para conta em nome do cliente.
Peça pelo WhatsApp ou pelo e-mail suporte@respondopro.com.br. Vale para a primeira assinatura. Depois disso, o plano é mensal e sem fidelidade: a cobrança se renova sozinha até você cancelar.
Configuração guiada: você conecta o seu WhatsApp Business oficial. A cobrança é mensal e se renova sozinha até você cancelar.
Garantia de 7 dias: se você cancelar em até 7 dias depois do pagamento da primeira mensalidade, devolvemos 100% do que você pagou ao Respondo Pro, sem precisar explicar o motivo. O pedido encerra a assinatura. Para pedir, escreva para suporte@respondopro.com.br ou chame o Respondo Pro no WhatsApp.
Cada mensagem recebida e cada mensagem enviada na conversa conta como uma. Ao atingir o limite do mês, a Lia deixa de responder.
A Meta cobra tarifas próprias por mensagem, conforme as regras dela, direto na conta do WhatsApp Business do seu negócio. Isso vale para as mensagens de modelo (marketing, utilidade e autenticação) e, quando as regras da Meta preverem, também para outras mensagens. Os valores são definidos pela Meta, podem mudar e não estão incluídos nos planos.